Wichtiger Hinweis: Ausschließlich B2B-Angebot
Bold Bloom richtet sich ausschließlich an Unternehmer:innen, Selbstständige, Freiberufler:innen, Coach:innen, Organisationen und sonstige gewerbliche Kunden im Sinne von § 14 BGB. Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind von der Nutzung ausgeschlossen. Es besteht daher kein Widerrufsrecht gemäß §§ 312g, 355 BGB.
Diese AGB regeln die Nutzung der Bold Bloom Plattform durch Unternehmer:innen, Coach:innen, Organisationen und vergleichbare Geschäftskunden. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
Bold Bloom stellt eine cloudbasierte Software-as-a-Service-Lösung für Coaching, Team- und Organisationsentwicklung bereit. Die Funktionen umfassen u. a. Nutzer- und Teamverwaltung, Terminplanung, Notizen, Stimmungs- und Feedbackerhebungen, Dokumentenablage und Abrechnung. Es gelten ausschließlich diese AGB; §§ 305 ff. BGB bleiben unberührt.
Ein Vertrag kommt mit Registrierung oder separater Angebotsannahme zustande. Angaben müssen wahrheitsgemäß sein; Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Wir dürfen Registrierungen aus wichtigem Grund ablehnen.
Wir betreiben die Plattform in einer aktuellen, browserbasierten Version. Geplante Wartungsfenster werden – sofern möglich – rechtzeitig angekündigt. Die angestrebte Verfügbarkeit beträgt 99 % im Monatsmittel, ausgenommen angekündigte Wartungen, höhere Gewalt und unvorhersehbare Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs.
Kund:innen erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrags. Untersagt sind insbesondere unbefugtes Kopieren, Weiterverkauf, Reverse Engineering, automatisiertes Scraping sowie die Speicherung unzulässiger oder rechtswidriger Inhalte.
Kund:innen sichern zu, nur rechtmäßig erlangte und verarbeitbare Daten einzugeben, bei Team- und Klientendaten die Rechte der Betroffenen zu wahren und Missbrauch der Plattform zu verhindern. Administrator:innen verwalten Nutzerrollen und stellen sicher, dass Zugänge nur berechtigten Personen zugeteilt werden.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Für die Verarbeitung im Auftrag schließen wir mit Geschäftskunden unseren Auftragsverarbeitungsvertrag. Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen streng vertraulich.
Preise ergeben sich aus dem gewählten Plan. Zahlungen erfolgen monatlich oder jährlich im Voraus über Stripe oder PayPal. Alle Preise sind Endpreise; gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen. Testphasen enden automatisch, sofern kein kostenpflichtiger Plan gebucht wird oder vor Ablauf gekündigt wird.
Verträge laufen auf unbestimmte Zeit mit monatlicher bzw. der vereinbarten Mindestlaufzeit und können zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Kündigungsprozess: Die Kündigung erfolgt über die Funktion "Abo kündigen" im Bereich "Einstellungen → Abo-Verwaltung" der Plattform. Nach Bestätigung der Kündigung wird eine Bestätigungsmail mit dem Wirksamkeitsdatum versendet. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; bis dahin bleibt der Zugang uneingeschränkt bestehen. Eine Rückerstattung für den laufenden Abrechnungszeitraum erfolgt nicht. Kund:innen können eine Kündigung jederzeit vor Ablauf des Abrechnungszeitraums widerrufen ("Abo fortsetzen").
Nach Vertragsende: Nach Vertragsende können Daten bis zu 30 Tage exportiert werden; anschließend erfolgt eine Löschung vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Das Konto wird auf den kostenlosen Plan herabgestuft, sofern ein solcher verfügbar ist.
Die Plattform wird in der jeweils aktuellen Version bereitgestellt. Support leisten wir per E-Mail über die bekanntgegebenen Kontaktwege. Wir sind berechtigt, Funktionen zu verbessern oder zu ersetzen, sofern dadurch der vertraglich geschuldete Leistungsumfang nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
Wir haften unbegrenzt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für vertragstypische, vorhersehbare Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende Haftung nach ProdHaftG bleibt unberührt.
Wir dürfen Leistungen anpassen und diese AGB mit angemessener Vorankündigung ändern, sofern die Änderungen für Kund:innen zumutbar sind. Widerspricht der/die Kund:in innerhalb der Ankündigungsfrist nicht und nutzt die Leistungen weiter, gilt dies als Zustimmung; bei Widerspruch können beide Parteien den Vertrag zum Änderungszeitpunkt kündigen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute ist Düsseldorf. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Version: 31.01.2026